Условия использования
Добро пожаловать в Joveintser Cleaning. Данный документ определяет порядок взаимодействия между нашей компанией и пользователями наших услуг в Алматы. Мы ценим прозрачность и дисциплину в каждом аспекте нашей работы.
Область применения и контроль
Настоящие Условия использования регулируют доступ к веб-сайту joveintser.website и использование услуг, предоставляемых Joveintser Cleaning. Используя наш сайт или заказывая услуги, вы подтверждаете свое полное согласие с данными правилами.
Обновление документа
Последнее обновление: 14 июля 2026 г. Мы оставляем за собой право изменять данные условия по мере развития наших стандартов обслуживания и законодательства Республики Казахстан.
Основные определения сервиса
Объект уборки
Жилое или коммерческое помещение в пределах г. Алматы, указанное Заказчиком при оформлении заявки и прошедшее предварительный аудит.
Регламент Joveintser
Внутренний стандарт качества, включающий использование pH-нейтральной химии и последовательный чек-лист для каждой категории поверхностей.
Материальная ценность
Предметы интерьера, требующие деликатного обращения (антиквариат, натуральный шелк, мрамор), о которых Заказчик обязан уведомить заранее.
"Дисциплина — это не ограничение, а гарантия того результата, который вы ожидаете от премиального сервиса."
Права и Обязанности
Границы ответственности
Мы работаем честно. Существуют задачи, которые выходят за рамки нашего стандартного клининга в силу технических ограничений или требований безопасности.
Высотные работы
Мы не осуществляем мойку окон выше 2-го этажа без использования специализированного оборудования для промышленного альпинизма.
Хрупкие конструкции
Реставрация старинных люстр и хрустальных каскадов требует узкоспециализированных навыков и обсуждается отдельным дополнением к договору.
Въевшиеся пятна
Мы не гарантируем 100% удаление застарелых пятен на текстиле или камне, если произошла диффузия вещества в структуру материала.
Остались вопросы по договору?
Наш юридический отдел всегда готов предоставить разъяснения по любому пункту условий сотрудничества. Мы стремимся к долгосрочным и понятным отношениям с каждым клиентом в Алматы.
Алматы, ул. Кунаева 12, офис 405
+7 727 344 21 46
info@joveintser.website
Пн-Пт: 9:00-19:00
Юридические ссылки
Навигация
© 2026 Joveintser Cleaning. Все права защищены.